Din indkøbskurv er tom
0

Handelsbetingelser

Firmaoplysninger for madmonkey.dk

Nebu
Cedervej 18 1 th.
6000 Kolding
Danmark
CVR nr. 26810817
Tlf. 21476610

Dokumentation og vejledning.

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra MadMonkey.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra MadMonkey.dk side, er denne af vejledende art.
 

Leveringstidspunkt.

Levering af varer fra MadMonkey.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
 

Leveringstid for Danmark

Vores leveringstid varierer, men du kan altid se den forventede leveringstid for et produkt på varekortet.
I vores højsæson, som er januar til maj er leveringstiden længst.
 

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i MadMonkey.dk overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.
 

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra MadMonkey.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til MadMonkey.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, MadMonkey.dk har stillet dig i udsigt.
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@madmonkey.dk
 

Pris og betaling

Alle priser i webshoppen, www.MadMonkey.dk er op givet i Danske kroner Inkl. Dansk moms på 25%.

Beløbet for varerne trækkes først på din konto, når varerne afsendes. I forbindelse med dellevering trækkes kun det beløb, svarende til den faktiske levering. Vi tager forbehold for pris- og trykfejl på hjemmesiden og forbeholder os retten til at annullere ordren, hvis der er tale om en væsentlig og/eller tydelig fejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og forkerte priser, som følge af fejl i webshoppen.

I webshoppen er der mulighed for betaling via:

  • Dankort og Visa/Dankort

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • American Express

  • Union Pay

  • Efaktura (kun offentlige virksomheder fra Danmark)

  • Bankoverførsel

Vi tager ingen gebyrer for kreditkort betaling.
Ved betaling ved bankoverførsel skal pengene overføres til nedenstående konto:

Sparekassen Kronjylland
Reg. nr. 9395
Konto nr. 0004573714

Alle kreditkortdata er Kortbetaling er SSL sikret. SSL sikrer at alt kommunikationen mellem kortindehaver, forretning og andre parter i handlen er krypteret.

Madmonkey.dk kan ikke se dit kortnummer eller kontonummer, men trækker beløbet fra din konto via NETS, som garanterer en sikker transaktion.

Hvis du returnerer en vare, krediteres dit betalingskort automatisk for de returnerede varer.
 

Fortrydelsesret

MadMonkey.dk yder 14 dages fortrydelsesret, for alle standard produkter, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter som er custom designet til kunden, til en bestemt skabelon eller design,navn eller logo.
Vi tilbage betaler hele beløbet inkl. fragtomkostningerne, du skal dog selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Fortryder du købet, skal varerne returneres til MadMonkey.dk senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Klistermærker skal returneres ubrugt og uden skader, da de kun kan monteres 1 gang.
 

Returvarer

Alle returvarer sendes til følgende adresse:

Nebu c/o Boxit
Trianglen 1
6000 Kolding
Att. Returvarer

HUSK at vedlæge en kopi af fakturaen og skriv på fakturaen, hvorfor du sender varerne retur. Skriv også om du ønsker pengene tilbage eller varen skal byttes.
 

Persondata

For at kunne handle på madmonkey.dk skal du som minimum oplyse:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mail

  • Telefonnummer

Har du opretter dig som kunde, vil dine oplysninger samt ordredata ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.

Ingen oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.
 

Cookies

Ved at benytte madmonkey.dk accepterer du, at vi bruger cookies.

Cookie er små datafiler, som gemmes på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg. En cookie er hverken et program eller en virus.
 

Rettigheder

MadMonkey.dk forbeholder sig alle rettigheder, i henhold til loven om copyright ©, på alle billeder, beskrivelser, vejledninger og grafik i webshoppen.

Med venlig hilsen

Mad Monkey Graphics

Hjemmesiden anvender cookies

For at gøre denne side og vores markedsføring mest relevant for dig, anvender vi egne cookies og tredjeparts cookies til at lave statistikker, analysere besøg og huske dine foretrukne indstillinger. Ved at give dit samtykke tillader du, at vi anvender cookies, og at vi behandler personoplysninger, som indsamles via cookies. Læs mere i vores cookiepolitik. Du har altid mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oplysninger der indsamles via cookies?

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID?er og oplysninger om din brugeradfærd.

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges eller slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (vil både gælde cookies fra denne side og cookies fra tredjeparter)

Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookies

Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

Nødvendige/Tekniske:
Funktionelle:
Statistiske:
Markedsføring:
Cookielisten kunne ikke loades